一、业务及团队介绍

线损是电网企业一项重要的综合性技术经济指标，综合反映了电网规划运行和企业基础管理水平，地市公司主要负责线损系统的线变关系维护、模型配置、指标监控、数据分析、问题查找和问题解决等工作，确保线损系统指标合格。

山东利来w66信息技术有限公司自线损系统上线伊始即全面参与了山东省线损系统运维，运维团队相互支持，信息共享，在各地市的运维中积累了丰富的技术力量和运维经验。目前公司拥有线损系统专业运维人员10余名，均具备3年以上线损系统运维经验，能够充分满足客户对线损系统运维的各项需求。

线损系统的源数据基于PMS系统、营销系统、用电信息采集系统等多个系统，山东利来w66信息技术有限公司拥有强大的PMS运维团队，能够给予强有力的数据支持，同时拥有精通营销系统及用电信息采集系统人员，知识经验相互共享，可以快速精准的查找问题、解决问题，最大程度的保证线损指标的合格稳定。

二、运维优势

1.运维管理规范、制度健全；内部管理优良、沟通配合流畅。一个问题，一个需求，多个团队共同协作。

2.人员技术精湛、业务熟悉。长期协作化的运维、一专多能的人员培养体系，使得每个人都具备多方面的能力。

3.强大的支撑体系。每个人员背后，是多个运维团队和大型的线损知识库在做支撑。

4.丰富的运维经验。多年的运维经验积累，大量的资源共享，海量的知识储备。

5.完善的培训机制。公司定期组织业务培训，开展经验交流和知识共享，不断提升业务能力，了解指标最新动态，掌握更全面的运维方式。

三、服务能力

1.档案维护校验：协助客户进行日常各类档案维护，确保线损数据符合系统及指标要求。

2.日常运维支持：日常指标监控，问题线路排查，保障问题能够第一时间解决。疑难问题将形成跟踪流程，快速解决，避免指标影响严重，做到损失最小化。

3.异常问题排查整改:常态化开展指标监测-分析-处理-提升过程，加大异常数据分析力度，通过分析锁定异常原因后，再开展有针对性的现场核查整改，提升治理工作效率。

4.线损指标提升:针对不达标问题，精准解决痛点，排除顽疾，切实提升线损指标。

5.模型异动管控:监控模型异动信息，查明异动原因，减少不必要异动，降低模型异动率。